Willkommen bei BuchZauber! Im Folgenden findest du unsere AGB, die für sämtliche Bestellungen über unsere Website gelten. Wir legen großen Wert auf Transparenz, Verständlichkeit und Fairness. Bitte lies diese AGB aufmerksam durch – mit deiner Bestellung erklärst du dich mit allen Punkten einverstanden.

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Bestellungen von personalisierten Kinderbüchern, die über unsere Website getätigt werden. Sie regeln das Vertragsverhältnis zwischen dir als Kund:in und uns als Anbieterin. Mit dem Absenden deiner Bestellung bestätigst du die Gültigkeit dieser AGB.

2. Personalisierung und Bestellung

Unsere Bücher werden individuell und ausschließlich auf Basis der von dir eingegebenen Angaben erstellt.

Eine nachträgliche Änderung der Personalisierung ist nach Absenden der Bestellung nicht mehr möglich.

Für die Richtigkeit der Angaben (z. B. Namen, Aussehen, Farben) ist ausschließlich der Kunde bzw. die Kundin verantwortlich.

3. Produktion und Lieferung

Unsere personalisierten Bücher werden mit viel Sorgfalt und Liebe zum Detail produziert. Da jedes Exemplar individuell erstellt wird, kann die Produktionszeit je nach Auftragslage variieren. Eine voraussichtliche Lieferzeit wird dir im Bestellprozess angezeigt – sie hängt unter anderem vom Umfang der Bestellung und der gewählten Versandart ab.

Wir bemühen uns stets um eine schnelle und zuverlässige Lieferung. Sollte es dennoch zu Verzögerungen kommen, etwa durch technische Probleme oder externe Faktoren wie höhere Gewalt, setzen wir uns umgehend mit dir in Verbindung.

Die physische Lieferung erfolgt über sorgfältig ausgewählte Versanddienstleister. Digitale Produkte (wie z. B. PDF-Versionen) werden direkt nach der Fertigstellung an die angegebene E-Mail-Adresse versendet oder als Download bereitgestellt.

Bitte stelle sicher, dass deine Lieferadresse korrekt ist, da wir keine Haftung für verspätete oder nicht zustellbare Sendungen übernehmen, die auf fehlerhafte Angaben zurückzuführen sind.

4. Preise und Zahlung

Alle angegebenen Preise verstehen sich in Euro inklusive der jeweils gültigen gesetzlichen Mehrwertsteuer.

Die Bezahlung erfolgt über die im Bestellvorgang angebotenen Zahlungsmethoden (z. B. Kreditkarte, Sofortüberweisung, PayPal).

Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung.

5. Widerrufsrecht bei personalisierten Produkten

Da es sich bei unseren Büchern um individuell angefertigte Produkte handelt, besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB kein Widerrufsrecht.

Bei beschädigten oder fehlerhaften Produkten bieten wir dir selbstverständlich eine kostenlose Nachbesserung oder Ersatzlieferung an.

Bitte kontaktiere uns in solchen Fällen umgehend per E-Mail.

6. Haftung

Unsere Produkte werden mit größter Sorgfalt erstellt. Dennoch übernehmen wir nur in Fällen von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit die Haftung für Schäden, die durch die Nutzung unserer Website oder durch fehlerhafte Produkte entstehen.

Eine Haftung für Druckfehler, falsche Personalisierungen oder Schreibfehler, die auf ungenaue oder fehlerhafte Kundeneingaben zurückzuführen sind, ist ausdrücklich ausgeschlossen. Bitte überprüfe daher deine Eingaben vor dem Absenden sorgfältig.

Für technische Störungen, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen (z. B. Serverausfälle oder Probleme bei Zahlungsanbietern), übernehmen wir keine Haftung.

Im Übrigen haften wir nicht für indirekte Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn, es sei denn, diese beruhen auf grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz unsererseits.

7. Umgang mit Daten

Die im Rahmen der Bestellung erhobenen personenbezogenen Daten werden ausschließlich zur Abwicklung des Auftrags verwendet.
Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht, außer sie ist für die Ausführung der Bestellung erforderlich (z. B. Versand oder Zahlung).
Mehr Informationen findest du in unserer Datenschutzerklärung.

8. Änderungen der AGB

Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB jederzeit zu aktualisieren oder anzupassen.
Die jeweils gültige Version der AGB ist jederzeit auf unserer Website einsehbar.
Änderungen betreffen nur zukünftige Bestellungen und treten mit Veröffentlichung in Kraft.

9. Social Media Verlinkung

Um auf dem Laufenden zu bleiben, besuche uns gerne auch auf unseren Social-Media-Kanälen:

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Bitte beachte: Beim Besuch dieser Plattformen gelten deren eigene Nutzungsbedingungen und Datenschutzerklärungen.

10. Schlussbestimmungen

Sollte eine einzelne Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Es gilt das Recht der Republik Österreich. Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – Linz.